Как и многие другие финансовые организации, ОТП Банк готов идти навстречу своим клиентам. Он предоставляет отсрочку, чтобы заемщик мог спокойно решить свои финансовые проблемы и продолжить возвращать средства. Для этого предусмотрена специальная процедура оформления кредитных каникул. Предлагаем подробно рассмотреть ее условия и особенности.
Кредитные каникулы в ОТП Банке
К сожалению, на сегодняшний день ОТП Банк не предоставляет услугу кредитных каникул в классическом ее понимании. Но отсрочку все-таки можно получить, воспользовавшись опцией пересчета графика платежей. В таком случае:
- сотрудники банка пересчитывают ежемесячный платеж;
- увеличивается весь срок кредитования и переплата соответственно;
- ближайший платеж отменяется.
Таким образом, вам дадут целый месяц, чтобы исправить финансовое положение — устроиться на новую работу, найти программу рефинансирования и т.д.
Важно отметить, что такая отсрочка является платной. Ее стоимость зависит от некоторых факторов:
- вид кредитования;
- процентная ставка;
- кредитная история;
- сумма кредита.
Сотрудник соответствующего отдела учтет всю информацию и предоставит условия для проведения процедуры.
Кому полагается отсрочка кредита
Воспользоваться отсрочкой в ОТП Банке могут любые клиенты с действующим кредитным договором. Однако для этого необходимо иметь соответствующий документ. Он должен подтверждать вашу неплатежеспособность или другие уважительные причины для получения отсрочки.
Как получить отсрочку кредита в ОТП Банке
Если у вас возникло трудное финансовое положение и нет возможности сейчас заплатить за кредит, то рекомендуется воспользоваться следующей процедурой:
- Подготовьте все необходимые документы:
- документ, подтверждающий вашу неплатежеспособность;
- кредитный договор;
- паспорт, на который оформлен договор.
- Явитесь в ближайший офис ОТП Банка и обратитесь к консультанту со своей проблемой. Он предложит рассмотреть документы и написать соответствующее заявление.
- Сотрудник банка примет заявление и все документы. После этого эксперты должны принять решение, что может занять до 30 рабочих дней. Однако зачастую это происходит быстрее.
Если у вас имеется уважительная причина и платежеспособность потеряна не по вашей вине, то банк с легкостью пойдет навстречу. Он назначит реструктуризацию кредита, отсрочку платежа, перерасчет графика платежей и т.д.
Почему вам могут отказать
Хоть все заемщики ОТП Банка могут обратиться за помощью, не все получают одобрение. Во многих случаях сотрудники банка отказывают. Список наиболее популярных причин выглядит следующим образом:
- Проблемы с документами:
- предоставлен неполный пакет бумаг;
- заявление заполнено с нарушениями;
- срок действия паспорта истек;
- предоставлена недостоверная информация и т.п.
- Отсутствие уважительной причины. Например, заемщик уволился с работы по собственному желанию, а не по сокращению.
- По данному кредиту уже действует льготная программа.
- Ранее вы допускали просрочки по кредиту, имеете плохую кредитную историю и т.п.
Рекомендации для заемщиков
Основной способ получить одобрение на кредитные каникулы в ОТП Банке — доказательство уважительной причины. Чаще всего клиенты предоставляют следующие документы:
- трудовая книжка, в которой присутствует запись об увольнении не по собственному желанию;
- свидетельство о рождении ребенка;
- выписка из других банков, если вы пользуетесь их услугами;
- справка из медицинского учреждения о серьезном заболевании, связанном с дееспособностью.
Рекомендуется всегда вовремя вносить платежи, а также самостоятельно связываться с менеджером и сообщать о проблемах. Так банк будет видеть заинтересованность в решении проблемы и пойдет навстречу.
Что будет после отсрочки кредита
По окончании отсрочки в силу вступит новый график платежей. Вам придется возобновить выплаты согласно новым датам и ежемесячным суммам, предоставленным сотрудником банка.
Если полученной отсрочки не хватило для решения проблем, то необходимо вновь явиться в офис банка и сообщить о проблеме. Возможно, вам предложат новую программу лояльности.
Здравствуйте, мне нужна, ваша помощь, в связи, с финансовой нагрузкой, прошу, уменьшить, мой ежемесячный платёж.
Здравствуйте, Лариса! Нам необходимо больше информации, о каком платеже идет речь?